AUDITORIA DA QUALIDADE

OBJECTIVOS

  • No final da acção os participantes deverão estar aptos a dominar os conceitos básicos de auditoria da qualidade, desenvolvendo competências claras quanto à melhor actuação nas diferentes fases do ciclo de auditoria interna: planeamento, preparação, realização, relato e seguimento

DESTINATÁRIOS

  • Profissionais nomeados para executarem funções enquanto auditores internos de organizações, assim como gestores de programas de auditoria. Auditores internos que não tenham tido treino formal em auditorias ou que sintam necessidade de refrescar conceitos

TÓPICOS PROGRAMÁTICOS

  • Conceitos e fundamentos
  • Auditorias parcelares por simulação
  • Elaboração de relatórios e Workshop

DURAÇÃO

  • 40 Horas